Q1｜如何購買商品？

選擇喜歡的商品與尺寸 → 加入購物車 → 填寫收件資料 → 選擇付款及配送方式 → 確認訂單，就完成囉♡
 

Q2｜商品尺寸怎麼選？

每件商品頁面都有提供尺寸表，建議依照寶寶目前的身高、體重及實際尺寸挑選。
如果還是不確定，歡迎聯繫 NOAKIDS 客服，我們可以一起看看適合的尺寸🐻
 

Q3｜有哪些付款方式？

目前提供網站所顯示的付款方式，目前僅提供ATM／銀行轉帳。
 

Q4｜有哪些配送方式？

商品會依訂單選擇的配送方式寄出，詳細配送選項及運費會在結帳時顯示。
 

Q5｜下單後多久會出貨？

我們會依照訂單狀況安排出貨。
如遇到假日、連假或特殊活動期間，出貨時間可能會有所延遲，敬請耐心等候♡
 

Q6｜可以修改或取消訂單嗎？

訂單成立後會盡快安排處理。
若需要修改或取消訂單，請盡快聯繫客服，我們會協助確認訂單目前狀態。
 

Q7｜收到商品後發現尺寸不合，可以退貨嗎？

可以依 NOAKIDS 的退換貨規則辦理。
請先聯繫客服確認，商品需符合退貨條件並於規定期限內提出申請。
 

Q8｜收到瑕疵品怎麼辦？

別擔心♡
請先不要使用或清洗商品，並拍攝商品瑕疵處及外觀照片，聯繫 NOAKIDS 客服後，我們會協助你處理。
 

Q9｜優惠券要怎麼使用？

結帳時依照網站提示使用符合條件的優惠券即可。
每張優惠券的使用期限及使用條件，請以優惠券說明為準。
 

Q10｜加入會員有什麼優惠？

加入 NOAKIDS 會員即可享有會員專屬優惠，新會員可領取 100 元優惠券🎀
優惠券相關使用規則以網站公告為準。
 

Q11｜商品售完還會補貨嗎？

部分商品會視情況補貨，但不一定每款都會再次上架。
如果有喜歡的商品，可以留意商品頁面或關注 NOAKIDS 最新消息♡
 

Q12｜還有其他問題怎麼辦？

找不到想要的答案嗎？

歡迎直接聯繫 NOAKIDS 客服 🐻
我們會盡快回覆你，陪你一起完成這次購物♡